Ada beberapa pertanyaan yang sempat terlempar dari beberapa konsumen saya, nah kali saya akan menuliskan agar bisa di baca oleh para pembeli. Untuk memudahkan Anda, saya menggunakan format sebagai berikut :
Q : Pertanyaan
A : Jawaban
Q : Pertanyaan
A : Jawaban
Q : Apakah website ini merupakan website resmi dari ANZON TOYOTA Mobil Pusat ataupun perusahaan ???
A : Bukan, website ini adalah situs online pribadi. Sebagai media arsip penjualan saya.
Q : Apakah anda sales resmi ANZON TOYOTA???
A : Iya betul sekali, saya adalah sales resmi ANZON TOYOTA (Marketing Executive) dari Dealer ANZON TOYOTA Bekasi, Tambun
Q : Alamat Dealernya dimana ???
A : PT ANZON TOYOTA TAMBUNRuko Grand Wisata Blok AA 10 No.56Tambun Bekasi Selatan
Q : Apakah bisa Test Drive kendaraan mobil TOYOTA di Kantor / Rumah saya???
A : Bisa Sekali! Saya akan menyiapkan unit test drive bagi Bapak/Ibu yang benar benar serius, dan harus dengan janji khusus. Test Drive tersedia semua type mobil TOYOTA. Dan bisa test drive di area showroom bahkan bisa test drive di rumah anda.
Q : Berapa lama proses STNK ???
A : Proses STNK 14 hari kerja untuk JADETABEK (Jakarta, DEPOK, TANGERANG & BEKASI).
Q : Berapa lama BPKB bisa diambil ???
A : Untuk pembelian Cash, BPKB normal bisa diambil setelah 3 Bulan sejak faktur diterima Dealer. Untuk konsumen disarankan mengambil langsung BPKB di dealer. Dan untuk konsumen diluar kota akan saya kirimkan via TIKI JNE, biaya & resiko ditanggung konsumen. Untuk pembelian Kredit, BPKB akan diterima saat proses kredit sudah selesai, dan diambil langsung di kantor leasing tsb.
Q : Saya mau beli mobil TOYOTA secara kredit, tapi saya punya mobil merk lain untuk dijual sebagai TDP mobil TOYOTA, apa bisa ???
A : Jelas bisa! saya melayani pembelian baik secara Cash / Kredit / Trade in atau tukar tambah semua merk mobil dengan tahun tertentu.
Q : Kantor saya mau beli mobil TOYOTA, apa bisa juga ??? Teman kantor saya juga mau beli dengan fasilitas car loans dari perusahaan, bisa sekalian dibantu ???
A : Semua bisa dibantu. Baik pembelian personal / pribadi, fleet kantor, COP karyawan, Koperasi kantor, rental, showroom pasti saya bantu sampai beres.
Q : Saya berminat beli mobil TOYOTA, tapi saya domisili di luar jakarta. Saya tinggal di Luar domisili???
A : Area penjualan saya tak terbatas alias nasional, dari Aceh hingga Papua. Saya bisa bantu tapi dengan catatan Anda mempunyai KTP wilayah jabodetabek. Dan saya hanya bisa bantu jika pembelian Cash, pembelian kredit tidak bisa dari luar daerah.
Q : Kalau saya beli mobil TOYOTA di Anda, bagaimana untuk pengiriman mobilnya ???
A : Untuk pengiriman mobil (Delivery Service) saya bertanggung jawab di area JADETABEK - PLAT B. Diluar itu tangung jawab konsumen. Saya siap membantu dengan pihak ekspedisi rekanan.
Q : Bagaimana proses pembelian mobil jika saya ingin beli mobil secara kredit ???
A : Adapun jika anda ingin beli mobil secara kredit, ada beberapa persyaratan yang harus dilengkapi. Yaitu : KTP suami + istri, kartu keluarga, PBB atau AJB atau surat kontrak dari developer atau bank, slip gaji atau surat keterangan kerja, rekening tabungan atau rekening koran min. 3 bulan terakhir, NPWP, semua cukup foto copy saja hanya slip gaji harus asli. Info lengkap Silahkan klik disini.
Q : Bagaimana jika saya beli secara tunai atau cash ??
A : Mudah saja, hanya cukup foto copy KTP untuk surat surat kendaraan (STNK & BPKB)
Q : Apakah saya harus datang ke Showroom / Dealer anda, untuk memesan kendaraan ???
A : Dengan kami sangat flexibel sekali. Ada baiknya bagi anda calon konsumen untuk datang langsung ke showroom / dealer kami sekalian bisa melihat secara langsung kendaraan yang ingin dibeli sekaligus bisa test drive. Tetapi kami akan memberikan full service bagi anda, jika anda tidak memiliki banyak waktu atau sibuk. Kami akan dengan senang hati berkunjung ke rumah / kantor / mall / cafe bahkan bertemu di tempat mana saja sesuai perjanjian sebelumnya.
Q : Semua bisa dibantu, apakah untuk service after salesnya saya sebagai konsumen akan mendapatkan pelayanan seperti pra pembelian ???
A : Tentu saja. saya mempunyai motto kerja "Bring the Right Price and First Serve to Ride"pelayanan serta hubungan yang baik secara kontinyu adalah visi saya selanjutnya. Dan saya siap membantu Bapak/Ibu kapan pun dan dimana pun.
Apabila ada pertanyaan lagi jangan sungkan-sungkan untuk menulis di kotak komentar, karena malu bertanya sesat di jalan. Baik sekian dulu dari saya dan salam hangat untuk Anda semua.
Teguh Sariyanto
0 comments:
Post a Comment